ХОБОТ
970 отзывов за все время
4,8
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
91,4%
заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
4,8
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
84,3%
818
2,6%
26
1,1%
11
3,8%
37
8%
78
91,4%
Заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
Отзывы на магазин ХОБОТ
970 отзывов за все время
Найдено 970 отзывов
Сбросить фильтр
Евгений, 16 дней назад
Вежливость. Быстрая доставка.
Отличнй магазин. Вежливый сотрудник, проконсультировал по вопросам. Быстрая доставка. Что было критично, доставляли на следующий день.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за положительную оценку нашей работы. Ваши отзывы - наилучшая мотивация.
Тимофей, более 1 месяца назад
Отличный магазин, буду обращаться ещё
Заказывал кондиционер, перезвонили, предложили такой же, но более свежую модель за те же деньги, всё отлично!
Ответ продавца
Добрый день! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Рады, что Вы остались довольны!
Оксана, более 2 месяцев назад
Отлично
Отличный магазин: быстро отзвонились, договорились о времени доставки, учли все пожелания, доставили в срок. Вежливый и приятный курьер.
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Благодарим Вас за заказ положительную обратную связь!
Ирина, более 3 месяцев назад
Прочностью соответствует заявленным характеристикам
Всё чётко, быстро, курьер созвонился до приезда
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за положительную оценку нашей работы. Ваши отзывы - наилучшая мотивация.
Артур, более 3 месяцев назад
Быстрое подтверждения заказа и доставка
Заказывал конвектор, быстро подтвердили заказ и доставили в оговоренный срок.
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов!
Сергей, более 4 месяцев назад
все хорошо
спасибо. хорошо и быстро.
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Благодарим Вас за заказ положительную обратную связь!
Сергей, более 4 месяцев назад
Вопросы по доставке
Обещали доставить до квартиры,в итоге девушке пришлось самой спускаться и тянуть на 5 этаж коробку.Две звезды только из за доставки.К товару претензий нет.
Ответ продавца
Добрый день,
Очень жаль, что Вам пришлось самостоятельно поднимать биотуалет. Со своей стороны мы сделали отметку для курьерской службы, однако обстоятельства сложились так, что поднять оборудование в квартиру не было возможности. Курьеру негде было припарковаться, не нарушая правила, а оставить машину с грузом в неположенном месте противоречит регламенту. Ещё раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Будем рады компенсировать причиненные неудобства бонусом при последующих заказах!
Так же хотим отметить, что при доставке по РБ машины крупногабаритные, маршруты продолжительные, товаров по маршруту много. Каждый сбой на пути грозит отменой доставок для всех Клиентов по маршруту. В связи с этим подъем до квартиры при доставки по РБ не входит в обязанности продавца, так как не всегда получается выполнить данное обязательство.
Зузанна Антоновна, более 5 месяцев назад
Я довольна, что приобрела кондиционер. Спасибо!
После заказа "Онлайн", быстро перезвонили, все культурно. Помогли найти установщика кондиционера. Отдельное спасибо мастеру Логвину Денису из Гродно за качественную установку. Доставка очень быстрая и вежливая. Всем довольна. Буду вас рекомендовать.
Ответ продавца
Добрый день! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Рады, что Вы остались довольны!
Ирина, более 6 месяцев назад
Молодцы
в целом, молодцы. заказ отправили в срок.
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Благодарим Вас за заказ положительную обратную связь!
Мацук Андрей Сергеевич, более 7 месяцев назад
Хорошо
Сделал заказ, перезвонили для уточнения, заказ доставили. Спасибо.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за положительную оценку нашей работы. Ваши отзывы - наилучшая мотивация.
Артём, более 8 месяцев назад
Хороший магазин
Заказывал в данном магазине конвектор Loriot LHCI-2000 KM. Сервисом остался доволен. Всё четко, в оговоренные сроки, персонал вежливый. Нареканий нет.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. С наступающими Вас праздниками!
Александр, более 8 месяцев назад
Быстро сработали
Отличная работа. Нужно было срочно - привезли быстрее других. Спасибо!
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов!
Семён, более 8 месяцев назад
рекомендую
все хорошо. быстро. вежливо. Спасибо!
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Благодарим Вас за заказ положительную обратную связь!
Mrsheep1973, более 8 месяцев назад
Гуд
Хороший магазин, время согласовали заранее, курьер вежливый.
Ответ продавца
Добрый день! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Рады, что Вы остались довольны!
Марина, более 8 месяцев назад
Великолепный сервис
Прекрасный сервис - от оформления заказа до доставки. И даже дальше - я сходу не разобралась с полученным прибором (инструкция от производителя была в комплекте, но ее мне, чтобы разобраться, оказалось не достаточно), поэтому обратилась в сервис. И менеджер сервиса, Мария, очень оперативно и подробно помогла мне решить все мои вопросы. Огромное спасибо!
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за положительную оценку нашей работы. Ваши отзывы - наилучшая мотивация.
Леонид, более 8 месяцев назад
Всё супер.
Всё супер.Отличный кондиционер.Быстрая доставка до места.
Ответ продавца
Добрый день! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Рады, что Вы остались довольны!
Татьяна, более 9 месяцев назад
Странно что они написали что я отказалась. Я бы взяла, если бы он был
Не было в наличии выбранного мной товара. Они участно искали мне что-то подобное, но тщетно. Ничего похожего у них не было. Пришлось ехать в Милю, где данный товар присутствовал
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим Вас за заказ и отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Данная позиция закончилась, информация обновилась не достаточно оперативно. Со своей стороны мы предложили для Вас аналогичные модели, однако данные варианты Вас не устроили. Приносим свои извинения и надеемся, что Вы решите снова обратиться в наш магазин. Постараемся сделать всё, чтобы следующие покупки принесли Вам только положительные эмоции!
Дарья, более 9 месяцев назад
Все прошло отлично
Доставили быстро, курьер был вежливый
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим Вас за положительную обратную связь. Рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы.
Валерий, более 11 месяцев назад
Без претензий
Доставка день-в день! Быстрая обработка заказа. Вежливая девушка консультант.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за положительную оценку нашей работы. Ваши отзывы - наилучшая мотивация.
Юрий, более 11 месяцев назад
Хорошая работа
Отличный магазин, быстрая доставка. Нормальный курьер, не как в некоторых магазинах . При бедующих заказах можно ориентироваться на него.
Ответ продавца
Добрый день! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Рады, что Вы остались довольны!
Павел, более 1 года назад
Хорошо
Позвонили, сказали, что могу приезжать забирать.
Кладовщики вежливые с юморком)
Всё прошло хорошо, оплатил, сервисом доволен)
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов!
Анастасия, более 1 года назад
Всё превосходно!
Быстро доставили, огромная благодарность за вежливость и быстроту ответов на все мои вопросы менеджеров.
Качество на вид хорошее, посмотрим как будет в пользовании, пока что всё отлично!)
Ответ продавца
Добрый день! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Рады, что Вы остались довольны!
Дмитрий, более 1 года назад
Опыт от покупки в этом магазине положительный.
Все супер, заказал 2 кондиционера - через пару дней привезли. Водитель и оператор магазина вежливые, никаких проблем
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за положительную оценку нашей работы. Ваши отзывы - наилучшая мотивация. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов!
Елена, более 1 года назад
отсутствует товар
На Онлайнере заказ был подтвержден, но перезвонили из интернет-магазина, что товар отсутствует на складе и предложили другую модель мобильного кондиционера, более дорогую, дали согласие на покупку предложенной модели. Через некоторое время перезвонили, что и эта модель отсутствует.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим Вас за заказ и отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. В связи с высокой температурой и аномальным спросом на мобильные кондиционеры позиции закончились, а информация обновилась не достаточно оперативно. Приносим свои извинения и надеемся, что Вы решите снова обратиться в наш магазин. Постараемся сделать всё, чтобы следующие покупки принесли Вам только положительные эмоции!
Михаил, более 1 года назад
Супер!
Классный магазин! Товар доставили через 3 часа после заказа!!!
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим Вас за положительную обратную связь. Рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы.
Владислав, более 1 года назад
Хороший магазин
Доставили быстро, к указанному времени
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за положительную оценку нашей работы. Ваши отзывы - наилучшая мотивация.
Слава, более 1 года назад
Годнота
Магазин порадовал быстрой доставкой, сегодня заказал с минска- завтра получил в бресте я очень рад
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Благодарим Вас за заказ положительную обратную связь!
Виталий, более 1 года назад
отлично
быстро, вежливо, в срок, могу рекомендовать
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов!
Ольга, более 1 года назад
Хороший персонал магазина
Водонагреватель пришел с повреждением эмали. Сам магазин извинился, при этом предложил аналог
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень приятно, что в итоге Вы остались довольны и удалось оперативно решить вопрос. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов!