Заказывала биотуалет с самовывозом - и осталась очень довольна! Все прошло максимально гладко: заказ подтвердили быстро, статус отслеживался без проблем, а на пункте самовывоза меня встретили вежливые сотрудники. Товар был аккуратно упакован, комплектация полная, никаких дефектов. Отдельно хочу отметить, что всё объяснили по эксплуатации - рассказали про нюансы, дали инструкцию и даже пару полезных советов. Забрала без задержек, все четко и по делу. Спасибо магазину за отличный сервис и человеческое отношение! Буду рекомендовать вас друзьям и обязательно вернусь за новыми покупками.
Ответ продавца
Спасибо за такой тёплый отзыв - очень приятно! 😊 Рады, что все прошло гладко и вы остались довольны и самим товаром, и сервисом. Особенно здорово, что сотрудники смогли все понятно объяснить и дать полезные советы. Будем стараться и дальше радовать вас отличным сервисом и хорошими товарами. Ждём вас снова!
Заказывала водонагреватель для использования на даче. Курьер привез вовремя, занес в квартиру, заполнил гарантийный талон.
Водонагреватель устраивает, горизонтальная ориентация экономит место, домашние ходят в душ, все довольны. Спасибо магазину, успехов!
Ответ продавца
Мария, спасибо за такой позитивный отзыв! Очень рады, что водонагреватель радует всю семью.
Передадим Вашу благодарность курьеру. Пусть техника служит долго💚.
Планировать свои действия опираясь на данные из интернета до сих пор рискованная затея.
— Средне
Заказ отменён, потому что заявленный на сайте срок выдачи в пункте выдачи "завтра" по факту оказался "через три дня". Деньги на карту вернулись практически мгновенно.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв. Приносим искренние извинения за то, что срок выдачи оказался не таким, как было указано на сайте.
Уже работаем над тем, чтобы информация на сайте всегда была актуальной.
Спасибо, что сообщили о проблеме. Будем рады, если когда‑нибудь дадите нам еще один шанс.
Неожиданно максимально быстрая доставка. Заказывал мобильный кондиционер, попросил привезти по возможности поскорей. Доставили в течении 2-х (!!!!) часов после заказа.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! 😊
Очень рады, стараемся выручать, когда время на вес золота. Пусть кондиционер отлично справляется с жарой! 💛
Все отлично. Заказ делали во вторник вечером (после 22). Заказывали кондиционер. А уже в четверг - все было установлено. Очень хорошие впечатления от работы с магазином
Ответ продавца
Здравствуйте! 💛
Спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас! Рады, что впечатления остались хорошие - для нас это главный показатель.
По рекомендации онлайнер свежий Макс массой хороших отзывов. Заказали кондиционер умирая от жары. Хотелось закрыть вопрос тем же днем. Был вечер. И вот все сложилось . Очень приятные консультант девушка, все объяснила оперативно выставила счет. А в пункте выдачи согласились остаться на пол часа что бы я могла забрать кондиционер в этот же день. Кондиционер мидея напольный на 25 м2 в эксплуатации показал себя очень хорошо. Холодит не хуже сплит системы. Не было возможности ждать две недели монтажа. В последующем можно перевести на дачу, или использовать в отдельной комнате. Супер скажу я вам штучка! В супер магазине где он был в наличии, приедь и забери, или на завтра бесплатная доставка. Тогда как у других последним распродали остальные на складе и с доставкой через день- два. И цена огонь. Но самое ценное в этом магазине отношение к клиенту. Вернусь еще раз и посоветую
Ответ продавца
Спасибо за отзыв и такую тёплую рекомендацию! 💚 Очень рады, что выручили в жару. Ждём вас снова! 😊
Изначально мне отказались доставлять в воскресенье, как было заявлено, но сотрудник магазина нашёл мне слот и товар доставили вовремя, с адекватным заполнением гарантии и очень вежливым курьером.
Опыт положительный - ребята достаточно гибкие и в целом молодцы.
Благодарю магазин за выполнение своих обязательств перед клиентом в полной мере.
Товар качественный и я доволен.
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень приятно, что в итоге Вы остались довольны и удалось оперативно решить вопрос. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов!